Snapchat lança bot de IA que prejudica avaliações de usuários e preço de ações
O bot de IA da Snapchat foi lançado, mas rapidamente causou problemas com as avaliações dos usuários e o preço das ações.
O Snapchat lançou recentemente um novo recurso que permitia aos usuários conversar com um bot de inteligência artificial, mas acabou sendo um grande fracasso. Poucas horas após o lançamento, o recurso foi bombardeado com críticas negativas e classificações baixas na loja de aplicativos, levando a uma queda no preço das ações do Snapchat.
O bot de inteligência artificial foi projetado para ajudar os usuários a encontrar novos amigos no aplicativo, permitindo que eles conversassem com outras pessoas com base em seus interesses. No entanto, a implementação do recurso foi considerada desajeitada e pouco intuitiva, levando a uma enxurrada de críticas negativas de usuários.
Algumas das principais críticas ao bot incluem a falta de opções de personalização e a incapacidade de fazer perguntas diretas aos usuários. Alguns usuários também reclamaram de receber sugestões irrelevantes e até mesmo inapropriadas de amizades.
Como resultado, o Snapchat rapidamente removeu o recurso de sua plataforma e emitiu um comunicado se desculpando pelo fracasso. A empresa afirmou que continuará trabalhando em novas formas de ajudar os usuários a se conectarem uns com os outros, mas que aprendeu uma lição valiosa sobre a importância da implementação cuidadosa de novos recursos.
A queda nas classificações dos usuários e no preço das ações do Snapchat após o lançamento fracassado do bot de IA é um lembrete importante de que a inovação tecnológica deve ser feita com cautela e pensamento cuidadoso. Embora a IA possa oferecer muitos benefícios, sua implementação deve ser feita com cuidado para evitar erros e problemas que podem prejudicar a imagem da empresa.
Fontes: Morning Brew | Investopaedia
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